Términos de Servicio

Aceptación de términos

Al acceder o utilizar Finca Metrics (el "Servicio"), operado en fincametrics.com, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si usted no está de acuerdo con estos términos, no utilice el Servicio.

Descripción del servicio

Finca Metrics ayuda a los pequeños negocios a llevar el control de ventas, administrar su equipo, escanear recibos, calcular costos y generar reportes.

Registro de cuenta

Usted debe proveer información exacta y completa al crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta. Cada persona puede mantener únicamente una cuenta. Usted acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier acceso o uso no autorizado de su cuenta.

Subscripción y pago

Existe un nivel gratuito con funciones limitadas. Los planes pagados se facturan mensual o anualmente, según usted seleccione. Los precios están sujetos a cambios con al menos 30 días de aviso previo. Todas las tarifas se indican y cobran en dólares de los Estados Unidos (USD). No se otorgan reembolsos por períodos parciales de facturación salvo que la ley aplicable lo requiera.

Otorgamiento de licencia

Sujeto a estos términos, le otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio con fines comerciales internos. Usted no podrá sublicenciar, revender ni distribuir el acceso al Servicio a terceros.

Sus datos

Usted conserva la propiedad de todos los datos que ingresa en Finca Metrics. Usted nos concede una licencia limitada para procesar, almacenar y mostrar sus datos con el único propósito de proveer y mejorar el Servicio. Al cancelar la cuenta, usted podrá exportar sus datos dentro de un plazo de 30 días. Después de ese período, podremos eliminar sus datos de conformidad con nuestras políticas de retención.

Reembolsos y garantía de devolución

Todo plan pagado incluye una ventana de garantía de devolución. Solicite el reembolso dentro de esa ventana y le devolveremos el dinero íntegramente.

Uso aceptable

Usted acepta que no: utilizará el Servicio para ningún propósito ilegal o no autorizado; intentará obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio o a sus sistemas relacionados; interferirá con o interrumpirá el funcionamiento del Servicio; subirá contenido malicioso, incluidos virus, malware o código dañino; extraerá, rastreará o aplicará ingeniería inversa a la plataforma o a su tecnología subyacente; ni compartirá sus credenciales de cuenta con usuarios no autorizados.

Funciones de IA

El escaneo de recibos y otras funciones impulsadas por IA utilizan servicios de IA de terceros para procesar sus datos. Los resultados generados por IA se proveen "tal cual" y deben ser revisados por exactitud antes de actuar con base en ellos. Usted es responsable de verificar todos los datos procesados por IA, incluidos los totales de recibos escaneados, la categorización y los ítems extraídos.

Propiedad intelectual

Finca Metrics, su logotipo, diseño y código subyacente son propiedad de KrisCodes2 LLC. Todos los derechos reservados. Usted no podrá copiar, modificar ni crear obras derivadas de la plataforma sin el consentimiento previo por escrito de KrisCodes2 LLC.

Disponibilidad del servicio

Buscamos una disponibilidad del 99.9% pero no garantizamos un servicio ininterrumpido ni libre de errores. El mantenimiento programado se anunciará con antelación cuando sea posible. No somos responsables por caídas causadas por servicios de terceros, incluidos entre otros AWS, Clover POS o proveedores de servicio de Internet.

Limitación de responsabilidad

Hasta el máximo permitido por la ley aplicable, la responsabilidad total de KrisCodes2 LLC que surja de o esté relacionada con estos términos o con el Servicio no excederá el monto total que usted nos haya pagado en los doce (12) meses anteriores al reclamo. En ningún caso KrisCodes2 LLC será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos entre otros la pérdida de ganancias, datos u oportunidades de negocio.

Exención de garantías

El Servicio se provee "tal cual". No garantizamos que los reportes estén libres de errores — dependen de la integridad de los datos que importamos.

Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a KrisCodes2 LLC, sus directivos, directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida o gasto que surja de su uso del Servicio, de su incumplimiento de estos términos, o de su violación de los derechos de terceros.

Terminación

Cualquiera de las partes podrá terminar este acuerdo en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar su cuenta si usted incumple estos términos. Al terminar, su derecho a usar el Servicio cesará de inmediato. Usted podrá exportar sus datos durante un plazo de hasta 30 días después de la terminación. Después de ese período, sus datos podrán ser eliminados de forma permanente.

Resolución de disputas

Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos términos o con el Servicio se resolverá mediante arbitraje vinculante en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico, salvo que cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares o equitativas ante un tribunal competente. Usted acepta que cualquier proceso de resolución de disputas se tramitará de manera individual y no como acción de clase, arbitraje de clase u otro procedimiento representativo.

Ley aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin consideración a sus principios de conflicto de leyes.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios importantes se comunicarán por correo electrónico a los usuarios registrados con al menos 30 días de antelación. Su uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia de cualquier modificación constituye su aceptación de los términos actualizados.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, las demás disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo íntegro

Estos Términos de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y KrisCodes2 LLC respecto al uso del Servicio y reemplazan todos los acuerdos y entendimientos anteriores.

Política de Privacidad

Contáctanos

Si usted tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, por favor escriba a legal@fincametrics.com.